O epizóde
Vaša firma nepozná vás. Pozná vašu obranu
Minulý týždeň sme hovorili o jame, do ktorej padáte znova a znova na tom istom chodníku. Dnes sa pozrieme na to, čo presne z vás vylezie v prvých sekundách, keď do nej spadnete. Farby poznáte z teambuildingu, kde si každý nalepí papierik na sveter a všetci sa na tom zasmejú. Tu ide o niečo iné: do akej farby spadnete, keď ste pod tlakom.
To, čo vo firme považujete za svoj štýl vedenia, je z veľkej časti obranná reakcia, ktorú ste sa naučili dávno pred tým, ako ste firmu založili. Vaši ľudia vás totiž nezažívajú v sobotu na chate. Zažívajú vás uprostred týždňa, keď sa niečo pokazilo. Keď sa vám potom vyhýbajú s problémami, nevyhýbajú sa vám. Vyhýbajú sa tomu, čo z vás v tej chvíli vylezie.
Psychológ William Moulton Marston, autor modelu štyroch typov správania, rozlišoval prirodzený a prispôsobený štýl. Prirodzený je to, ako fungujete, keď vás nikto netlačí. Prispôsobený je to, ako sa správate, keď máte pocit, že musíte reagovať. Daniel Goleman vysvetľuje, prečo sa tie dva rozchádzajú: pod tlakom preberie riadenie rýchlejšia časť mozgu a siahne po tom, čo vám kedysi fungovalo. A Karen Horney ukazuje, že to ste sa naučili dávno pred firmou. Pohyb proti ľuďom, od ľudí alebo k ľuďom. Nie typy osobnosti, ale stratégie prežitia.
Čo sa v epizóde dozviete
- Prirodzený a prispôsobený štýl. Prečo ste v pokoji jeden človek a v strese iný, a ktorý z nich riadi vašu firmu.
- Štyri farby pod tlakom. Čo presne robí červená, žltá, zelená a modrá, keď sa niečo pokazí.
- Farba nie je osobnosť. Prečo je vaša reakcia pod tlakom naučená obrana, nie povaha, a čo z toho vyplýva.
- Účet za obranu. Ako vyčísliť, čo vás vaša farba stojí v ľuďoch, v čase a v rozhodnutiach.
- Prvých tridsať sekúnd. Konkrétne zadanie, ako svoju farbu pod tlakom prichytiť pri čine.