Kúpte si čas
Keď vás niekto o niečo požiada, zakážte si odpovedať hneď. Použite univerzálnu brzdu: „Pozriem sa do kalendára a dám ti vedieť zajtra.“
Epizóda na YouTube
Alebo počúvajte v aplikácii
Stáva sa vám to pravidelne? Kolega príde s problémom, termín horí a vy sa pristihnete pri vete: „Dobre, nechaj to na mňa, ja to vyriešim.“
O epizóde
Každé falošné áno má cenu. Platíte ju vy
Poznáte ten mikro-moment ľútosti? Klient zatlačí na cenu, známy vás požiada o „malú radu zadarmo“ alebo vás kolega poprosí o stretnutie, ktoré vôbec nepotrebujete. Vaše vnútro kričí: „NIE! Nechcem! Nemám na to kapacitu!“ Ale vaše ústa sa usmejú a automaticky povedia: „Jasné, v poriadku. Dohodneme sa.“
V tej chvíli ste si kúpili krátkodobý pokoj, ale zaplatili ste zaň privysokú cenu. Zaplatili ste svojím časom, energiou a často aj sebaúctou.
V tretej epizóde podcastu Pod povrchom sa pozrieme na to, prečo je schopnosť povedať „NIE“ jednou z najdôležitejších zručností lídra. Rozoberieme fenomén „Syndrómu dobrého človeka“ a ukážeme si, ako si nastaviť hranice tak, aby ste budovali rešpekt, nie aroganciu.
Čo sa v epizóde dozviete
- Cena za súhlas. Čo vás v skutočnosti stojí každé jedno „áno“, ktoré vyslovíte zo strachu alebo zvyku (nie sú to len peniaze).
- Psychológia odmietnutia. Prečo sa tak bojíme povedať nie? Je za tým strach z odmietnutia, konfliktu alebo straty príležitosti?
- Kde je pravda, tam je rešpekt. Prečo si klienti a okolie viac vážia profesionála, ktorý pozná svoju hodnotu, než niekoho, kto vyhovie každému.
- Konkrétne vety. Dostanete presné formulácie (skripty), ako odmietnuť zľavu, nevýhodný projekt alebo časový tlak bez toho, aby ste sa cítili previnilo.
Protokol týždňa
Technika 3 malé NIE
V podcaste Pod povrchom ideme vždy do praxe. Najväčší problém pri hovorení „NIE“ je, že v danej chvíli spanikárime a nevieme, ako to povedať.
Zadanie na tento týždeň:
Použite skript
Ak sa rozhodnete odmietnuť, použite jednu z týchto viet:„Ďakujem za ponuku, ale aktuálne do toho nejdem.“
„Mrzí ma to, ale momentálne na to nemám kapacitu, aby som to dodal v kvalite, ktorú odo mňa očakávaš.“
„Toto nie je téma, ktorú by som chcel teraz otvárať.“
Na stiahnutie zdarma
Stiahnuť zdarma
Pracovný list
Aby ste mali tieto vety vždy po ruke, pripravila som pre vás pracovný zošit. Obsahuje diagnostiku, kde vám uniká energia cez deravé hranice a frázy s presnými vetami na odmietnutie, ktoré si môžete vytlačiť alebo uložiť do mobilu.
„Keď hovoríte NIE požiadavkám, ktoré vás vyčerpávajú, v skutočnosti hovoríte veľké ÁNO sebe, svojmu zdraviu a svojej firme.“
„NIE je kompletná veta. Nemusíte sa obhajovať ani vysvetľovať.“
Chcete ísť hlbšie?
Ak vaše hranice existujú len vo vašej hlave
Ak cítite, že téma zodpovednosti a hraníc s vami rezonuje, ostaňme v spojení.
Nedeľný newsletter
Každú nedeľu posielam jeden e-mail s hlbšou myšlienkou a protokolom na ďalší týždeň.
Odoberať newsletterStrategický rozhovor
Spoločne sa pozrieme pod povrch toho, čo vás drží v napätí. Tridsať minút bez záväzku.
Dohodnúť rozhovor