Prečo vyhorený líder potichu vypaľuje aj ľudí okolo seba.
Sedíte na porade a pozeráte sa na svoj tím. Sú ticho. Robia, čo majú. Ale tá iskra, ktorú mali pred rokom, je preč. Jeden z nich, kedysi váš najnadšenejší človek, dnes len mechanicky odkýva úlohy a pozerá do stola.
A vtedy vám to dôjde. Vy ste posledné mesiace horeli. A vaše horenie sa nezastavilo pri vás. Prelialo sa do nich. Vaše tempo, vaša úzkosť, vaše „všetko musí byť hneď a dokonalé“. To všetko ste nevedomky naložili aj na nich.
Toto je posledný diel série o vyhorení. A schválne ho nechávam na koniec, lebo až keď spoznáte svoj vlastný podpis vyhorenia, môžete prestať vypaľovať ľudí okolo seba. Ak vediete čo i len jedného človeka, táto epizóda je presne pre vás.
Celú túto sériu sme riešili vás: váš talentový podpis, vašu empatiu, vašu hlavu, vašu hodnotu. Dnes sa otočíme von. Pretože vyhorenie nie je len osobná záležitosť. Je to systém. A vy ste jeho stredom.
Ako sme si ukázali v sérii o dynamike systémov (E21 až E25), v každom systéme prúdi energia zhora nadol. Keď je líder v strese, tím je v strese. Keď líder neoddychuje, tím cíti, že oddych je zrada. Vy ste termostat. A ak je termostat nastavený na „horieť“, kúri sa v celej budove.
Christina Maslachová s Michaelom Leiterom pridávajú: vyhorenie nie je problém slabého jednotlivca, ale zle nastaveného prostredia. A Gallup potvrdil tvrdým číslom: kvalita manažéra vysvetľuje okolo 70 percent rozdielov v angažovanosti tímu.
Prevencia vyhorenia tímu nie je o ovocí v kuchynke. Je o tom, či ľudia robia prácu, ktorá sedí na ich talenty.
Pri každom kľúčovom človeku pomenujte jeho top doménu a jednu úlohu, ktorá ide proti nej. Uvidíte čierne na bielom, kde vám ľudia ticho vyhárajú.
Vyberte jednu úlohu a presuňte ju k tomu, koho talent ju dobíja, nie vysáva. Stačí jeden presun, ktorý uľaví dvom ľuďom naraz: tomu, kto ju robil nasilu, aj tomu, koho napĺňa.
Pri najbližšom stretnutí s každým členom tímu položte dve otázky: „Čo z tvojej práce ťa dobíja?“ a „Čo ťa systematicky vysáva?“ A potom naozaj počúvajte. Vytvárate tým psychologické bezpečie (Amy Edmondsonová).
Pripravila som pre vás pracovný list s auditom záťaže, ktorý vám pomôže prejsť celý tím človek po človeku a urobiť prvý talentový presun. Stiahnutie je zdarma.
„Vyhorený líder nevyrába skvelé výsledky. Vyrába vyhorený tím.“
„Vaším najväčším majetkom nie je vaša firma ani vaša značka. Je to energia. Tá vaša aj tá vašich ľudí.“
Ak ste úzkym hrdlom vlastnej firmy a chcete postaviť tím, ktorý vás odbremení namiesto toho, aby vás vyčerpával, som tu pre vás.
Každú nedeľu posielam jeden e-mail s hlbšou myšlienkou a protokolom na ďalší týždeň.
Odoberať newsletterSpoločne sa pozrieme pod povrch toho, čo vás drží v napätí. Tridsať minút bez záväzku.
Dohodnúť rozhovorPriamy, jednoduchý, ide do hĺbky.
Presne ako práca so mnou :)